AVLの原動力は、お客様に最高のサービスを提供したいという想いです。AVL Experience Cloud販売プラットフォームとアフターセールスに向けたAVL eShopTMを通じて購買プロセスを簡素化して、ソフトウェア、トレーニングからスペアといったAVLのソリューションにアクセスしやすい環境を整えています。お客様の課題の解決と成功に向けて、確実にサポートを提供します。
AVL Experience Cloud
AVLのインタラクティブなeコマースプラットフォーム、AVL Experience Cloudをご体験ください。製品購入をシームレスに実現する、オンラインショップを超えた存在です。AVLサクセスマネージャーによる人的サポートとアドバイスを受けながら、十分に情報を集めた上で意思決定できます。ソフトウェア製品からシミュレーショントレーニングに至るまで、未来のソリューションを今すぐに確認、体験、購入できます。
学ぶ。試す。
ハウツー記事、ビデオ、ウェビナー、専門家による包括的なチュートリアルにアクセスして、高性能な自動車用ソフトウェアとトレーニングについて詳細をご覧いただけます。無料の試用版ソフトウェア製品にアクセスして、ライブデモをご予約ください。AVLはお客様のイノベーションを加速し、ビジネスの可能性を拡大するため、最新の製品とソリューションをご提供します。
つながる。購入する。
AVLのグローバルネットワークを通じて、お客様からの質問にお答えして、ガイダンスをご提供します。ビジネスインスタントメッセンジャーにより、AVLの専門家とのリアルタイムのチャットや、オンラインミーティングの予約が可能です。透明性の高い価格を確保しており、容易に購入いただけます。さまざまな支払い方法を選択でき、迅速に配送します。見積もりオプションをご活用いただくと、ソフトウェアについては標準的なサブスクリプションの価格モデルから簡単に比較し、最適な製品を選択できます。3回クリックするだけで購入が完了し、すぐに使い始められます。
AVL eShop™
AVL eShop™は、スペアパーツ、トレーニング、オンサイトおよび工場向けサービスなど、運用段階にあるAVL試験装置に関連する情報すべてにアクセスできる究極のB2B型eコマースソリューションです。直感的な操作と簡素化された注文方法により、数分あれば試験装置のスムーズな動作を維持できます。部品識別機能、各種情報のダウンロード、セルフサービスによる見積もり、トラック＆トレース機能を搭載したクイックオーダーなど、その他の特長をご確認ください。いつでも、どこでもご利用いただけます。ご登録が完了している方は、こちらからAVL eShop™を開くことができます。まだAVL eShop™へのご登録が完了していない方は、こちらからアクセスをリクエストしてください。
ご登録が完了している方は、AVL eShop™にアクセスしてください。まだの場合は、是非アクセスをリクエストしてください。
スペアパーツのグローバル物流ネットワーク
AVLは広範なグローバル物流ネットワークを活用して、400社を超えるサプライヤーから8,000を超えるスペアパーツの標準化されたポートフォリオを提供しています。AVLの提供するサービスは、テストベンチの可用性目標の達成、調達コストの最小化、総所有コスト（TCO）の最適化、オンデマンド補充の実施、顧客在庫の管理、委託在庫の利用促進を支援するように設計されています。設置されているデバイス、システム、テストベンチの可用性を解析し、お客様固有のニーズに合わせたスペアパーツ管理戦略を追加費用なしで開発しています。AVLは、お客様の業務効率改善と目標達成に必要なソリューションの提供に取り組んでいます。
迅速な配送。トラック＆トレース機能搭載。
効率性を重視し、梱包済み重要部品を24時間以内に迅速に出荷されるよう、高度な自動化を実現し、オンライン追跡・トレーサビリティ機能が利用できます。また、各地域のハブ拠点には地域固有の重要部品がストックされており、AVLの中央在庫機能を補完しています。AVLリアルタイム可用性機能により、あらゆる部品へ迅速にアクセスできます。迅速に配送することで試験装置のダウンタイムを大幅に削減します。部品調達プロセスを合理化することで、時間とコストを節約し、サプライヤー管理の負担を軽減します。さらに、AVLのアプローチにより、現場の部品在庫を減らし、運用効率とリソース割り当てを最適化できます。
製品使用段階におけるカスタマーサービス
AVLオンラインショップでは、お客様のあらゆるアフターサービス需要に応えています。さまざまなスペアパーツに加えて、キャリブレーションおよびメンテナンスサービスも提供し、お使いの機器が法的基準を満たしているか確認できます。適切なキャリブレーションサービス、年間予防保全サービス、定額修理サービスをご利用いただけます。既定の所要時間で効率的にサポートを受ける計画が立てられます。また、包括的なグローバルトレーニングコースをご用意しています。お使いの機器専用に設計された、さまざまなトレーニングクラスをご覧ください。トレーニングの内容、利用可能な場所、必要なスキルセット、希望する言語などの条件を検討した上で、必要なトレーニングを決定してください。担当者がガイドするため、気軽にお問い合わせいただけます。
AVL CAMEO 5™は、自動車ソフトウェア試験におけるキャリブレーションと検証をさらに成熟させています。
CRETAは、あらゆる車両制御ユニットのキャリブレーション向けに設計された、キャリブレーションデータライフサイクル管理システムです。
CONCERTOにはすぐに使用できる専門分野のノウハウが組み込まれています。データドリブンなエンジニアリングで、開発を強力にサポート供します。
AVL Spare Parts Management is a range of services that make the procurement and supply of critical and non-critical spare parts as smooth and efficient as possible