Service

Hardware Repair

Maßnahmen zur Behebung von Defekten

Hardware Repair

Bei unerwarteten Ausfällen bietet AVL eine Reihe von Dienstleistungen an, um Ausfallzeiten zu minimieren, indem die volle Funktionsfähigkeit der Geräte so schnell wie möglich wiederhergestellt wird. In der Zwischenzeit bieten wir auch alternative Lösungen an. Wenn es nicht möglich ist, Geräte vor Ort zu reparieren, bieten wir Reparaturen in zertifizierten Reparaturzentren sowie Leihgeräte zur Überbrückung an.

Für die meisten Produkte und Dienstleistungen gibt es Pauschalpreise, die eine einfache Kostenplanung ermöglichen. In komplexeren Fällen wird ein Kostenvoranschlag mit Angabe der Dauer erstellt. Im Voraus vereinbarte Preise können in einem Service-Level-Agreement festgelegt werden, Ersatzteile werden zu ihrem Listenpreis berechnet.

Defekte Messgeräte beeinträchtigen geplante Prüfaufgaben in Ihrem Prüflabor oder im Fahrzeug, bzw. machen diese sogar ganz unmöglich. Durch sie verursachte, ungeplante Stillstände können zu Effizienzverlusten führen und die Erreichung Ihrer Prüfziele gefährden.

Repair
Diagnosis

AVL On-site Repair & AVL Factory Repair - Wenn eine Störung auftritt, bieten zertifizierte AVL Servicetechniker eine genaue und schnelle Fehlerdiagnose vor Ort oder in einem unserer zertifizierten Reparaturzentren.

Jede Reparatur wird mit einem Reparaturbericht abgeschlossen, der die durchgeführten Arbeiten, die ausgetauschten Teile und die mögliche Fehlerursache dokumentiert. Die nach ISO 9001 und VDA 6.4 durchgeführten Prüfungen geben unseren Kunden die Gewissheit, dass die Reparaturen korrekt ausgeführt wurden. AVL Leihgeräte Service - Sollten Sie ein Ersatzgerät benötigen, während Ihre Anlage repariert, gewartet oder kalibriert wird, verfügt AVL über einen Leih-pool seiner Standardmessgeräte. Dadurch wird der produktive Betrieb kosteneffizient sichergestellt.

Die Leihgeräte stehen für die Dauer des Serviceeinsatzes zur Verfügung. Auf Wunsch kann auch ein Abhol- und Inbetriebnahme Service angeboten werden.

Qualifiziert

Ein globales Zertifizierungsprogramm für AVL Servicetechniker, gewährleistet die Einhaltung hoher Standards und stellt professionelle Reparaturen weltweit sicher.

Transparent

Pauschalpreise und definierte Arbeitspakete sorgen für Transparenz bei Kosten und Reparaturdauer.

Globale Präsenz

Weltweit verteilte Reparaturzentren und Vor-Ort Reparaturen garantieren schnelle Durchlaufzeiten.

Standards

Einheitliche Prozesse und Standards für Reparaturarbeiten die von unseren zertifizierten Servicetechnikern ausgeführt werden, führen zu einer hohen Performance und Qualität bei der Durchführung von Reparaturen.

Weitere Lösungen

AVL Testing Products and Software
Alle Prüfgeräte und Softwarelösungen

Für jeden Anwendungsfall bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an eigenständigen Prüfgeräten und Software.

Services for Equipment
Services für Equipment

Die Ausrüstung ist Teil der Wertschöpfungskette und hat einen unmittelbaren negativen Einfluss, wenn diese entweder nicht verfügbar ist oder nicht richtig funktioniert. AVL Services for Equipment (S4E) sind darauf ausgelegt, diese Risiken zu minimieren und Sie vor ungeplanten Kosten und Aufwand zu bewahren.

AVL customer support
Customer Support

Das primäre Ziel unserer AVL Customer Support Teams ist es, ein hilfreicher und zuverlässiger Partner für alle Fragen und Problemen zu sein, die bei der Nutzung der AVL-Systeme auftreten könnten.

AVL Spare Parts Management
Spare Parts Management

AVL Spare Parts Management umfasst Leistungen, welche die Beschaffung und Lieferung von kritischen und unkritischen Ersatzteilen so reibungslos und effizient wie möglich gestalten.

Hardware Maintenance
Hardware Maintenance

Unsere kompetenten Servicetechniker führen Inspektionen und Wartungen technisch professionell und kosteneffizient durch. Die Verwendung von Originalersatzteilen garantiert eine hohe Ausfallsicherheit der Anlage