Customer Services

Der Erfolg unserer Kunden ist unser Ziel.

Ihr Erfolg ist unser Ziel. Das ist unser Credo und so verstehen wir AVL Customer Services seit Jahrzehnten. Unser Ziel ist nicht neu, aber die Art und Weise, wie wir sie unterstützen, entwickelt sich ständig weiter. Die Geschwindigkeit des Wandels in Technik und Gesellschaft birgt Risiken und bietet Chancen. Risiken zu erkennen und ihnen proaktiv zu begegnen, ist die notwendige Grundlage jeder Wertschöpfungskette. Chancen erkennen – z.B. Digitalisierung von Prozessschritten, neue Wege zur Wissensvermittlung oder der Einsatz von Simulationstechnologien – steigern die Effizienz und Effektivität Ihres Prüfbetriebs.

Darüber hinaus ist der AVL Kundenservice bestrebt, den CO₂Fußabdruck zu reduzieren, wo immer dies möglich ist. Der digitale Transformationsprozess ermöglicht uns, hierfür innovative Servicelösungen zu entwickeln und anzubieten. Über entsprechende Webportale können diese jederzeit und überall, sehr einfach genutzt werden. Service 4.0 oder auch Green Services sind allgemein bekannte Begriffe, an denen sich AVL Customer Services seit vielen Jahren inhaltlich ausrichtet.

Testing Solutions

Simulation Solutions

Customer Services für Testing Solutions

Bei AVL verstehen wir die Bedeutung der Verfügbarkeit und Verwendbarkeit von Testgeräten / Systemen während des gesamten Produktlebenszyklus.
Unser Ziel ist es, die Gesamtbetriebskosten zu senken, die Verfügbarkeit zu erhöhen und die Messdatenqualität von Prüfgeräten zu sichern. Auf diese Weise hilft der AVL Kundenservice, ungeplante Kosten zu vermeiden und Testwiederholungen zu reduzieren.

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Methodenentwicklung und Services für Simulationslösungen

Unser Ziel ist es, Sie vom ersten Kontakt mit unseren Produkten bis hin zur effektiven Integration und Nutzung optimal zu unterstützen. Deshalb bieten wir Ihnen neben Software-Downloads und Lizenzierung auch Software-Support und Schulungen für die verschiedenen Prozessphasen an.

Mit Hilfe von Validierungen, Dokumentationen und Schulungen ermöglichen wir den erfolgreichen Einsatz unserer Lösungen.

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Verlässlicher Globaler Partner

AVLs umfassendes weltweites Netzwerk von Experten ermöglicht eine optimale Kundennähe und gewährleistet vernetzte Testfelder auf der ganzen Welt. Wo auch immer Ihre F&E-Herausforderungen Sie hinführen, wir sind immer in Ihrer Nähe und bereit, den von Ihnen benötigten Service zu bieten.