Unsere Kunden sind häufig mit sich ständig ändernden IT-Umgebungen und einer zunehmenden Zahl von Sicherheitsbedrohungen konfrontiert. Beides hat den Druck auf die IT-Systeme und -Umgebungen in den Testeinrichtungen zusätzlich erhöht.
Die Kunden fordern häufig eine aktuelle Prüfstandssoftware mit regelmäßigen Fehlerbehebungen und neuen funktionalen Erweiterungen, da sie dies als den idealen Weg zum Schutz des Wertes ihrer Prüfsysteme ansehen.
Unser Software-Geschäftsmodell beinhaltet eine einmalige Lizenzgebühr für unbefristete Lizenzen und jährliche Service-Level-Verträge. Dies gilt für Prüffeld- und Bürosoftware, einschließlich:
- Software-Erweiterungen - kontinuierliche Produktverbesserung mit neuen Funktionen
- Softwarewartung – korrektive und präventive Wartung für Standardsoftware
- Produkt-Patches
Darüber hinaus verfügen wir über ein kundenspezifisches 24/7-Self-Service-Portal, über das die Software schnell und einfach herunter geladen werden kann. Hier finden Sie alle Serviceinformationen, die neueste Dokumentation und den Releaseplan.
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