Augmented Reality (AR)-Brillen und -Geräte sind leistungsstarke Werkzeuge, um verschiedene Herausforderungen in unterschiedlichen Bereichen zu bewältigen:
- Freihandzugriff auf Dokumentation: Direkter und freihändiger Zugriff auf aktuelle Dokumentation, wann und wo immer sie benötigt wird.
- Aufgaben effizient erledigen: Animierte Anleitungen und Hologramme überlagern Serviceaufgaben auf realen Objekten, so dass Mitarbeiter Aufgaben ohne Expertenhilfe effizient erledigen können.
- Fernexpertenunterstützung: Experten können Techniker aus der Ferne unterstützen, indem sie die Situation über Videoanrufe visualisieren und Anmerkungen in ihre Ansicht einblenden, wodurch Missverständnisse reduziert und unnötige Verzögerungen vermieden werden.
- Führung und Navigation: Animierte Führungen und Hologramme führen das Servicepersonal zu den richtigen Stellen innerhalb des Prüfstands oder der Anlage, wodurch Wartungsaufgaben vereinfacht und zugänglicher werden.
- Visualisierung von CAD-Geometrie: AR ermöglicht die Darstellung von CAD-Geometrie in der realen Welt, zeigt innere Strukturen und überlagert wichtige Informationen wie Rohrinhalte und Fließrichtungen von Flüssigkeiten oder Gasen.
Dokumentation
Anleitungen und Handbücher sind traditionell nur auf einem 2D-Bildschirm oder in gedruckter Form verfügbar, was jedoch die Mobilität der Mitarbeiter und die Verfügbarkeit der Dokumente einschränkt. Wir stellen alle verfügbaren Dokumente an jedem gewünschten Ort zur Verfügung, während beide Hände frei bleiben. Das Gerät wird automatisch erkannt und der Benutzer hat sofortigen Zugriff auf alle zugehörigen Dokumente.
Service und Wartung
Service-Mitarbeiter können unterstützt werden, indem sie mit Augmented Reality geführt werden. Aufgaben können abstrahiert und visuell dargestellt werden, indem animierte Anweisungen über dem realen Objekt angezeigt werden. Versteckte Teile, auf die während einer Serviceaufgabe zugegriffen werden muss, können mit Hologrammen dargestellt werden, die das Servicepersonal an die richtige Stelle führen, an der die Aufgabe ausgeführt werden muss.
Fernunterstützung
Augmented-Reality-Brillen verfügen über integrierte Kameras für Videogespräche, so dass der Experte die Situation vor Ort aus der Perspektive des Technikers sehen kann. Zusätzlich zum visuellen Feedback kann der Experte auch Dynamics 365 Remote Assist verwenden, um die Sicht des Technikers zu erweitern, indem er Anmerkungen über seine Sicht zeichnet oder verwendet, so dass das Anmerkungsobjekt in der realen Welt erscheint.
Wir nutzen die grenzenlose Kraft von AR, um die Branche zu revolutionieren und den Weg für ein besseres Design, optimierte Produktionsprozesse und betriebliche Nachhaltigkeit zu ebnen, während wir eine intelligentere, grünere und visionärere automobile Zukunft anstreben.“
– Stephan Nadim, Department Manager, AVL List GmbH