Bei AVL verstehen wir, dass die Herstellung hochwertiger Produkte wichtig ist. Wichtig ist aber auch ein optimaler Kundenservice – deshalb haben wir uns zu einem solchen verpflichtet. Diese Einstellung vertreten wir während des gesamten Kaufprozesses, der Nutzungsphase und lange nach dem Verkauf.

Unsere Inbetriebnehmer tun ihr Bestes, um eine harmonische Funktionsweise des Kundenprüfstands zu gewährleisten. Unser Global Customer Service Team ist stolz darauf, sicherzustellen, dass Kunden AVL-Produkte und -Systeme effektiv und effizient nutzen können.

Wenn Sie im Geschäftsbereich Inbetriebnahme und Customer Service arbeiten, werden Sie die Systeme unserer Kunden konsequent betreuen. Sie helfen ihnen dabei, so viel wie möglich aus ihrer Investition herauszuholen. Dies ist eine Tätigkeit mit vielen Aspekten. Es geht nicht nur um klassische Wartung, Service und Reparaturen, sondern auch um Dienstleistungen für Software, einschließlich der Wartung von modernen, automatisierten Testsystemen. Customer Service ist für die Aus- und Weiterbildung zuständig und sorgt auch dafür, dass unsere Kunden ihre Aufgaben effizient erledigen können.

Dieser Teil des AVL-Geschäftsmodells umfasst eine Reihe spezifischer Positionen, einschließlich Inbetriebnahme, Applikationssupport und Serviceengineering. Diese Bereiche weisen eine Vielzahl operativer Tasks auf. Sie konzentrieren sich auch größtenteils auf den reibungslosen Betrieb der von AVL gekauften Tools und Dienstleistungen. Sie alle zielen darauf ab, die höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Thomas Troissinger
Inbetriebnehmer

Thomas

"Das Reisen, die Projekte und das Arbeitsumfeld sind die Gründe, warum ich sehr gerne bei AVL arbeite."

Für eine Rolle im Bereich Inbetriebnahme und Customer Service sollten Sie einen Hochschulabschluss (oder einen gleichwertigen Abschluss) in den Bereichen Elektrotechnik, Maschinenbau, Automatisierung oder Kommunikation haben. Weil Sie mit Kunden aus der ganzen Welt in Kontakt stehen und die erste Ansprechperson seitens AVL sein werden, benötigen Sie ausgeprägte soziale Kompetenzen. Sie müssen mit Kunden gut zusammenarbeiten können – außerdem werden Sie nicht nur sie unterstützen, sondern auch die neuen Mitglieder unseres Teams. Sie sollten auch bereit sein, oft zu reisen, weil viele Tätigkeiten vor Ort erledigt werden müssen. Wenn Sie interessiert sind, dann zögern Sie nicht, sich auf eine der unten angeführten Stellen zu bewerben.